Bu Çerez Politikası, Çözüm Merkezi web sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezlerin nasıl kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, web sitesinin analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş reklamların gösterilmesi gibi amaçlar için kullanılır.
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
| Çerez Türü | Açıklama | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Oturum açma, form doldurma, güvenlik özellikleri gibi temel işlevleri sağlarlar. | Oturum / Kalıcı |
| Tercih Çerezleri | Bu çerezler, dil tercihi, bölge seçimi gibi web sitesi ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar. Bu bilgiler, web sitesinin performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır. | 2 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesi gezinme alışkanlıklarını takip eder ve ilgi alanlarına göre hedeflenmiş reklamlar göstermek için kullanılır. | 1-2 yıl |
Web sitemizde kullanılan bazı önemli çerezler şunlardır:
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt etmek için kullanılır | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt etmek için kullanılır | 24 saat |
| _gat | Google Analytics | İstek oranını düşürmek için kullanılır | 1 dakika |
| session_id | Çözüm Merkezi | Kullanıcı oturumunu yönetmek için kullanılır | Oturum |
| user_preferences | Çözüm Merkezi | Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır | 1 yıl |
Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri de kullanılmaktadır. Bu üçüncü taraflar, web sitesi analizi, sosyal medya entegrasyonu ve reklam hizmetleri gibi amaçlar için çerezler kullanabilirler. Bu üçüncü tarafların çerez kullanımları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Kullandığımız bazı üçüncü taraf hizmetler şunlardır:
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Çerez tercihlerinizi yönetmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Popüler tarayıcılarda çerez ayarlarını yönetme yolları aşağıda verilmiştir:
Ayrıca, web sitemizde bulunan çerez banner'ı aracılığıyla da çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Çerezleri tamamen reddetmeyi seçerseniz, web sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz. Özellikle, oturum açma gerektiren hizmetler ve kişiselleştirilmiş içerikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Düzenli olarak politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.
Çerez politikamız veya çerez kullanımımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Çözüm Merkezi
Adres: Levent, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 123 45 67
Son Güncelleme Tarihi: 22 Mart 2025